ガス給湯器は、日常生活に欠かせない重要な設備の一つです。しかし、長期間使用していると、突然お湯が出なくなるトラブルが発生することがあります。
こうしたトラブルに直面すると、給湯器が故障したのではないかと考えがちですが、実は故障以外にもこのような不具合が発生する原因もあります。この記事では、ガス給湯器からお湯が出なくなった場合に考えられる原因と、その解決策について詳しく解説します。
Table of Contents
1. ガス給湯器でお湯が出なくなる原因とは？
ガス給湯器でお湯が出なくなった場には、まずは蛇口部分やその他の部分に不具合が発生していないか確認しましょう。
お湯だけが出ない場合
水は出るけれどもお湯が出ない場合、問題はガス給湯器、配管、または蛇口そのものに起因する可能性があります。
この場合、まず蛇口の状態を確認することが重要です。
以下に、その詳細なチェックポイントを挙げます。
一部の蛇口のみお湯が出ない
一部の蛇口からだけお湯が出ない場合、その蛇口に問題がある可能性が高いです。
例えば、浴室の蛇口やキッチンの蛇口の一部だけでお湯が出ない場合には、以下の原因が考えられます。
蛇口のバルブの不具合
長期間使用していると、蛇口の内部バルブが劣化し、正常に動作しなくなることがあります。
この場合は蛇口の交換のみで対処できるのでご安心ください。
サーモスタットの温度設定が低すぎる
特に浴室の蛇口では、サーモスタットの温度設定が低くなっていることが原因でお湯が出ないケースがあります。
温度設定を適切なレベルに戻すことで解決することができる事が多いです。
もし、特定の蛇口からのみお湯が出ない場合は、その蛇口のメンテナンスや交換が必要になるでしょう。
全ての蛇口からお湯が出ない
自宅のすべての蛇口からお湯が出ない場合は、ガス給湯器に問題がある可能性が高いです。
こうした状況では、ガス給湯器自体のチェックが必要ですので、以下のポイントを参考に原因を特定しましょう。
ガス給湯器のフィルター詰まり
ガス給湯器の水抜き栓にはフィルターが備わっており、このフィルターがゴミや異物で詰まると、お湯が正しく生成されなくなることがあります。
このフィルターの掃除方法は給湯器の取扱説明書に記載されていますので、定期的に掃除を行い、フィルターをきれいな状態に保ちましょう。
給湯器の温度設定や電源の確認
給湯器のスイッチが切れている、あるいは温度設定が低すぎると、正常にお湯が供給されません。
特に寒冷地などでは、温度設定が低すぎると、思ったようにお湯が出ないことがありますので、温度設定を確認しましょう。
ガスの供給停止や安全装置の作動
ガス漏れや地震などを検知した場合、ガス給湯器には安全装置が働いて自動的にガスの供給がストップすることがあります。
ガスメーターに赤いランプが点滅している場合は、復帰ボタンを押してガスを再開してください。
この手順も給湯器やガスメーターの取扱説明書に記載されているので確認しましょう。
お湯も水も出ない場合
蛇口を開いてもお湯も水も出ない場合、水道の供給そのものに問題が発生している可能性がありますので、以下のポイントを確認しましょう。
止水栓や元栓が閉まっている
各蛇口には止水栓という個別の水の栓がついており、これが閉まっていると水もお湯も出なくなります。
また、給水元栓が閉まっている場合も同様に、水が供給されず、給湯器内でお湯が作れません。
そもそも排水されていないようであれば、止水栓や元栓の状態を見てみると良いでしょう。
水道管の凍結
寒冷地や冬の厳しい寒さの中では、水道管が凍結してしまうことがあります。
水道管が凍結すると、中でお水がせき止められてしまい、お湯も出なくなります。
この場合は、凍結した部分を温めるか、水道会社に連絡して対処する必要があります。
ただし、急激に温めてしまうと、配管が破裂してしまったりする恐れがありますので、適切な手順で凍結の対処を行いましょう。
配管が凍結してしまった場合の対処法についてのコラムはコチラです！
【エコキュートの配管トラブルを防ぐには？不具合の事例などをくわしく解説！】
2. ガス給湯器本体の不具合をチェックする方法
ガス給湯器の本体に何らかの不具合が発生している場合、給湯器のリモコンにエラーコードが表示されることがあります。
このエラーコードは、問題の原因を特定するための重要な手掛かりとなります。
エラーコードの確認と対応
エラーコードは給湯器の取扱説明書やメーカーのホームページで確認することができます。
コードが示す問題に応じて、ユーザーが対応できるものと、専門業者に修理を依頼するべきものがあります。
例えば、ガス圧が低すぎる場合やガスの供給が不安定な場合、エラーコードが表示されることがあります。
このような問題は、ガス会社に連絡することで対応できます。
その他の技術的な問題や、部品の交換が必要な場合は、修理業者に依頼することが適切です。
ガス給湯器の寿命と交換のタイミング
ガス給湯器の寿命は通常10年程度とされています。設置から10年以上が経過している場合は、故障のリスクが高くなります。
このため、頻繁にトラブルが発生するようであれば、修理よりも交換を検討したほうが経済的かもしれません。
特に、10年以上経過した給湯器は部品の供給が停止されていることもあるため、修理自体が難しくなることがあります。
また、最新の給湯器は省エネ性能が向上しており、長期的に見ると新しいものに交換したほうがランニングコストを抑えられることもあります。
▼メールでのお問い合わせをご希望の方はコチラ！▼
▼LINEでお気軽にお問い合わせを行いたい方はコチラ！▼
3. ガス給湯器の修理を依頼する際のポイント
給湯器のトラブルが発生した場合、どの業者に修理を依頼すればよいのか迷うことがあるかもしれません。
以下に、修理や交換を依頼する際の主な選択肢を挙げます。
ガス会社に依頼する
自宅で使用しているガス会社に連絡すれば、給湯器の修理や交換を依頼することが可能です。
大手ガス会社は信頼性が高く、安心感があります。ただし、ガス会社での交換は割引が少なく、修理費用や交換費用が高くなることがあるため、事前に見積もりを確認しましょう。
給湯器メーカーに依頼する
給湯器のメーカーに直接問い合わせることで、修理や交換の手配をスムーズに行えます。
メーカー直販の場合、部品の入手が迅速であるという利点があります。しかし、メーカーもガス会社同様、価格が高くなる傾向にあります。
給湯器専門の業者に依頼する
給湯器の販売や修理を専門に扱っている業者は、競争が激しいため、価格競争やサービス向上に力を入れていることが多いです。
専門業者に依頼することで、比較的安価に修理や交換を行ってもらえる場合があります。
また、地域密着型の業者であれば、迅速に対応してくれることが期待できます。
ただし、悪質な業者も存在するため、事前に口コミや評判を確認し、信頼できる業者に依頼することが大切です。
4. まとめ
ガス給湯器からお湯が出なくなった場合、まずは自分でできる範囲で原因を確認し、簡単なトラブルであれば自力で対処することが可能です。
しかし、ガスや電気を扱う機器であるため、安全性を第一に考え、適切なタイミングで専門業者に依頼することが重要です。
給湯器の寿命や交換のタイミングも考慮しつつ、快適で安全な生活を続けるために、定期的なメンテナンスや点検を行うことが大切です。
チカラもち群馬店は、エコキュート交換だけでなく、ガス給湯器の交換も行っております！
ガス給湯器の不具合やお悩みのある方は、ぜひチカラもち群馬店までご相談くださいませ！
最短即日で調査・お見積もりをさせていただきます！
▼メールでのお問い合わせをご希望の方はコチラ！▼
▼LINEでお気軽にお問い合わせを行いたい方はコチラ！▼
