ボタン一つで、設定した湯量・湯温のお風呂を準備してくれるエコキュートの「自動お湯張り」機能。
とても便利ですが、ある日突然「設定を変えていないのに、お湯の量が少ない…」なんてことがあると、焦ってしまいますよね。
故障かもしれないと不安になる前に、まずはご自身で確認できることがいくつかあります。
この記事では、2025年現在の最新情報に基づき、お風呂のお湯張りの量が少なくなる原因と、専門業者を呼ぶ前に試せる簡単な対処法をチェックリスト形式でご紹介します。
給湯器で起こりやすい他のトラブル事例も解説しますので、ぜひ参考にしてください。
🔧 給湯器のトラブル、ご相談ください！
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Table of Contents
1. まずはココから！湯量が少ない時に自分でできる5つのチェックリスト
お湯が少ないと感じたら、以下の5つのポイントを順番に確認してみてください。
多くの場合、簡単な見落としやお手入れで解決できます。
チェック①：浴槽の「排水栓」は、きちんと閉まっていますか？
意外と多いのが、排水栓がしっかり閉まっておらず、お湯を張りながら同時に少しずつお湯が抜けてしまっているケースです。
確認ポイント
- 排水栓が斜めになっていたり、髪の毛やゴミが挟まったりしていませんか？
- お湯張り中に、排水口から「チョロチョロ」と水が流れる音がしませんか？
- 浴槽の栓に使われているゴムパッキンが、経年劣化で硬くなったり、ひび割れたりしていませんか？
栓をしっかり閉め直したり、挟まっているゴミを取り除いたりするだけで、問題なくお湯が溜まることがあります。
チェック②：「循環アダプター」のフィルターは汚れていませんか？
浴槽の内側についている、お湯の出口（循環アダプター）のフィルターは、ゴミや髪の毛、湯垢が溜まりやすい場所です。
ここが詰まっていると、水位を検知するセンサーが「設定量までお湯が溜まった」と誤認識してしまい、お湯張りを止めてしまうことがあります。
対処法：フィルターのお掃除
- 循環アダプターのフィルターを、手で反時計回りに回して取り外します。
- 古い歯ブラシなどを使って、網目に詰まったゴミや汚れを優しくこすり落としましょう。
- 掃除が終わったら、フィルターを元通りに取り付けます。
これは最も多い原因の一つですので、月一回程度、定期的にお手入れすることをおすすめします。
チェック③：キッチンなどで、同時にお湯を使っていませんか？
エコキュートは、複数の場所でお湯を同時に使うと、給湯能力が分散されます。
特にお風呂の自動お湯張り中は、キッチンや洗面台での給湯が優先される仕様になっているメーカーが多く、その間お風呂へのお湯張りが一時中断されます。
お湯張りをしている間は、なるべく他の場所でお湯を使わないようにしてみましょう。
チェック④：「エコモード」や「節約モード」になっていませんか？
省エネを目的とした「エコモード」や「節約モード」が設定されていると、お湯の量が通常より少なく設定されたり、お湯の温度がぬるめになったりすることがあります。
いつの間にか設定が切り替わっていないか、給湯器のリモコンを確認してみてください。
チェック⑤：リモコンにエラーコードは出ていませんか？
給湯器に何らかの異常が発生している場合、リモコンにエラーコード（数字やアルファベット）が表示されることがあります。
もしエラーコードが表示されていたら、取扱説明書やメーカーの公式サイトでその内容を確認し、指示に従ってください。
エラーが出ていない場合でも、「水位リセット」で状況が改善することがあります。
一度リモコンの電源を切り、数分待ってから再度電源を入れて、もう一度お湯張りを試してみてください。
2. チェックリストを試しても直らない…考えられる故障の原因
上記の5つのチェックリストを試しても状況が改善しない場合、給湯器本体の部品が故障している可能性があります。
水位センサーの故障
循環アダプターを掃除しても湯量が安定しない場合、水位を検知するセンサーそのものが故障している可能性があります。
給湯器内部の部品故障
お湯の量を調節している「水量サーボ」や「電磁弁」といった内部の部品が故障すると、お湯を正確に供給できなくなります。
これらの部品の点検や修理・交換は、専門的な知識と技術が必要です。
ご自身で給湯器を分解することは絶対にせず、速やかに専門業者に連絡してください。
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3.湯量が少ない時の. それ、寿命のサインかも？給湯器の交換目安は10年対処法は？
一般的に、エコキュートやガス給湯器の寿命は約10年と言われています。
設置から10年以上経過している給湯器で不具合が起き始めた場合、一つの部品を修理しても、またすぐに別の部品が故障するという連鎖が起こりやすくなります。
修理費用がかさむことを考えると、最新の省エネ性能が高い機種に交換した方が、長期的には経済的になるケースも少なくありません。
4. （参考）湯量以外にも！よくある給湯器のトラブル事例
給湯器トラブルは湯量に限らず、様々なものがあります。
ここでは、給湯器トラブルとして多いものをいくつか紹介します。
・お湯が出ない
給湯器のトラブルとして困るのが、急にお湯が出なくなることです。
特にお風呂に入ろうとしたらお湯が出なくなったという場合は、とても不便に感じるでしょう。
・お風呂の追い炊きができなくなった
冬場に活用する機会が多いお風呂の追い炊き機能ですが、急に追い炊きができなくなると寒い湯船に浸かることになり、体が冷えてしまうでしょう。
・温度調節ができなくなる
蛇口からお湯は出るものの、設定した温度よりも熱かったりぬるかったりなど、好みの温度に調節できなくなるケースも給湯器の困ったトラブルの1つでしょう。
こうしたトラブルも、給湯器の寿命や故障のサインです。
放置せず、早めに専門業者に相談しましょう。
4.給湯器トラブルを事前に回避するために行うことは？
お湯やお風呂を使おうと思った時に給湯器トラブルが起こると困ってしまいます。
そこで、給湯器トラブルをできるだけ回避するには日頃からどのようなことを意識するべきでしょうか？
・エラーコードを確認する
給湯器からお湯が出ない、温度調節ができないなどの場合は、給湯器のエラーコードが表示されていないかどうかを確認してみましょう。
エラーコードが表示されている場合、パネルに点滅して表示されたり給湯器使用中のみ表示されたりします。
使用中や常時エラーが出ているかどうか確認してみましょう。
・フィルターを掃除する
日々使用している給湯器には、循環器フィルターが付いています。
お湯を循環している部分なので、ごみや髪の毛が詰まりやすい部分となり、これによってエラーが起こる可能性も考えられます。
日頃からフィルターを掃除して目の詰まりがないか、異物が入っていないかを確認しておきましょう。
・10年を目安にする
給湯器の寿命は10年が目安とされています。
設置してから10年経過している場合は修理が必要な場合もあります。
また、修理で解決できない場合は交換になる可能性も高いので、10年経過しているかどうかも目安にしてみましょう。
5.お湯が溜まらないなどのお困りごとはチカラもち群馬店にご相談ください！
お風呂のお湯張りが少ないというトラブルは、日々の簡単なお手入れで防げることも多いです。
まずは定期的な循環アダプターのフィルター掃除を心がけましょう。
それでも改善しない場合や、エラー表示が消えない、使用年数が10年を超えているといった場合は、お早めに専門業者へご相談ください。
「まだ使えるかな」と後回しにしていると、ある日突然お湯が使えなくなり、慌ててしまうことにもなりかねません。
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